在线市场巨头eBay表示，它计划不再接受美国运通，理由是该公司所说的“不可接受的高费用”，而且客户还有其他支付方式可以在网上购物。
这对美国运通来说是一个明显的打击，因为它的客户通常是商家中最具吸引力的，而且每月在信用卡上的消费最多。
但这并不是商家第一次对美国运通卡的商业行为表示反对，并选择退出，最著名的是近10年前的仓储连锁店好市多(Costco)。
eBay发言人Scott Overland表示:“经过慎重考虑，eBay决定从8月17日起，在全球范围内不再接受美国运通，原因是美国运通在处理信用卡交易时收取的费用高得令人无法接受。”
欧弗兰表示，eBay的客户已经意识到新的支付方式，这使得支付比以往任何时候都更具竞争力，而美国运通不再是eBay的必要合作伙伴。
经过慎重考虑，eBay决定放弃从8月17日起，我们将在全球范围内接受美国运通卡，因为美国运通卡在处理信用卡交易时收取的费用高得令人无法接受EBay越来越多地通过Apple pay、PayPal以及Klarna和Affirm等其他公司为客户提供先买后付的选择。
奥弗兰表示:“我们知道，绝大多数eBay客户愿意使用其他支付方式，继续享受在我们的市场上买卖的乐趣。”
近年来，在线商家与支付处理商之间的竞争越来越激烈，原因是支付处理商收取的收款费用。
大约两年前，亚马逊在英国与Visa发生了类似的争执，当时亚马逊威胁要放弃Visa的支付受理方式，理由是它也称Visa的收费过高。
Visa和亚马逊最终解决了分歧，服务没有中断。
与其他支付处理商一样，美国运通从商家在其网络上处理的每笔交易中收取一定比例的费用。
我们发现eBay决定放弃美国运通作为公司的支付选择消费者将受到影响与他们声明的在销售点增加竞争的愿望一致费用因行业而异，大商家支付的费用通常是严格保密的商业秘密。
全美零售联合会(National Retail Federation)表示，接受信用卡的平均手续费约为2%，但像美国运通(AmEx)这样的高级奖励信用卡的手续费可能高达4%。
美国运通在一份声明中表示，eBay接受美国运通卡的成本“与eBay在其他网络上为类似卡支付的费用相当”，而且美国运通卡会员在eBay上的消费通常是在其他网络上的两倍。
美国运通发言人亚当·伊瑟利斯(Adam Isserlis)表示:“我们认为，eBay放弃美国运通作为消费者支付选择的决定，与他们宣称的在销售点增加竞争的愿望不符。”
在现任首席执行官史蒂夫•斯奎里(Steve Squeri)的领导下，美国运通卡一直在积极开展活动，希望成为所有商家更普遍接受的支付方式，以改变美国运通卡不太被接受、只能在旅游、餐饮、高端商店或人口密集的城市地区使用的负面形象。
美国运通表示，在美国接受Visa和万事达(Mastercard)信用卡的地方，现在有99%的地方接受其信用卡，这是该公司在2019年实现的一项指标。
但一路走来也遇到了挫折。
当好市多在2015年宣布将放弃美国运通时，这对美国运通来说是一个重大打击，因为好市多占信用卡会员贷款的10%左右。这也是美国运通最重要的合作伙伴之一。
Keefe, Bruyette & Woods的分析师估计，eBay可能只占美国运通全球网络交易量的0.5%左右，美国运通不太可能在定价方面与eBay有太大变化。
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